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随笔老小孩回访 [复制链接]

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背景音乐、凤尾竹04:48来自百荷书房

“回访”一词似乎是商家对顾客的用语,我作为顾客却回访了商家。

我对康乐药店张医生说:“前两天您满腔热情介绍欧姆龙电子血压计商品性能,细致地分析我的血压病变,指导我应用血压计监控我血压的发展,我也说好要买你们的这款血压计,您拆开血压计备用电池封包,为我演示了该血压计的应用,但是最终我拒绝了购买这款血压计,给您造成麻烦,您的老板不但对我有意见,对您也表示不满,影响了您跟上司的和谐,我深感愧疚,坐立不安,由不得不回访您,向您道歉!”

自从年患高血压并且脑梗塞,我就成了顽固的高血压患者,17年靠不间断地服降压药维持正常生活的80/mmHg血压,当然身边少不了血压计的随时监控!但是今年9月4日深夜我突发呕吐,满地满床都是呕吐物,身体虚弱到极点,以致连抬头的力气都没有了!

次日孩医院,医生怀疑我因吃西瓜食物中*,或体内器脏病变发展到极限借饮食不当诱发病兆,当时测量血常规血红蛋白84(年初体检值,正常应在以上),医生诊断为中度贫血,警告我血红蛋白再下降到重度贫血就危险了!另一项异常体征是血压也急剧下降,降低到/60mmHg以下,成了低血压患者,即使破例不服降压药血压也无法上升!我按医生指导想尽办法改善饮食、口服VB12药物,仍难改善血压!这时血压计的使用率特别高,直到它被用残,不得不购买新的血压计。

康乐药店张医生是北京医科大学毕业生,医学知识造诣颇深,大概是缘分所致,我们一见如故,越谈越知心,他说:“电子血压计一般使用寿命是5年,你的血压计已经使用10年以上,该坏了!现在科学进步很快,电子血压计功能越来越多,我们的欧姆龙血压计比起你原用的欧姆龙血压计早已更新换代,您所希望的语音提示功能,它都具备!”

我对他深信不疑,经过一天考虑,第二天我再去康乐药店,决定购买这款欧姆龙血压计。不料,在他为我演示该血压计的应用时,我发现这款血压计并没有语音提示功能,还有其他未曾料到的小缺点,张医生也困惑不解。

我开始动摇,但想到张医生两天来的热情服务,而且我是答应购买这款血压计的,张医生因为对我购买血压计的诚意深信不疑,才开了电池封包,我怎好意思说出“不买”两个字?!

但憋屈着心买回这款血压计,我会天天都不痛快!犹豫片刻,我断断续续小声对张医生说:“没有语音提示,虽然不是大毛病,但我会不愉快,我可不可以不……”老板听见我这半句话,就知道了下半句,他说:“什么?你要不买?那可不行,我们都为你打开包装了!我们是小本经济,经不起退货折腾,你说了买就得买!”他满脸的横肉这时显得十分可怕!张医生不知道说什么才好,暗地里红着脸对我傻笑!他知道这场纠纷自己也有责任!

老板厉声命令张医生:“领他去结账!”张医生呆立桌旁,无所适从!

网上看到许多民企老板爱心满满,慈悲为怀,宁愿惩治欺上瞒下坑害顾客的下属也不让顾客吃亏,此刻我才知道还有这样从“小本经济”变成“大老板”的“企业家”呢!如果这位老板也有张医生那般柔情,说不定我会委屈着自己买下这款血压计,但看到老板如此兇恶,我就什么顾虑都没有了,扭头走人!

经过一夜的思考,我想到张医生或许还在因我的无情而尴尬,我有必要对他回访道歉!

作者:李景春(笔名老小孩),大庆石化退休高工,中国石油作家协会会员。

年11月7日于珠海银坑。

#原创散文随笔#

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